Parte da Cosenza lo sportello itinerante di Consumatori Italiani Calabria
È partito oggi da Cosenza lo Sportello Itinerante di Consumatori Italiani Calabria, un nuovo progetto nato da un’idea della Presidente della sede provinciale di Cosenza, Teresa Arcuri, con un obiettivo preciso: portare la tutela dei consumatori direttamente nei luoghi in cui vivono e si incontrano i cittadini.
L’iniziativa si svilupperà nei prossimi mesi di settembre, ottobre e novembre e interesserà diversi territori della Calabria, con una particolare attenzione ai piccoli comuni, alle aree rurali, alle zone interne e ai territori più periferici.
L’idea alla base del progetto è semplice ma importante: non tutti i cittadini hanno la possibilità o l’abitudine di recarsi presso una sede associativa per chiedere informazioni o assistenza. Per questo è lo Sportello a spostarsi sul territorio!
Dalla provincia di Cosenza alle aree interne della Calabria
Il percorso partirà dalla provincia di Cosenza, dove Teresa Arcuri coordinerà le attività dello Sportello insieme a numerosi volontari e ad alcuni volenterosi professionisti.
Le prime tappe interesseranno il territorio cosentino e, in particolare, alcune realtà dell’area del Pollino e della Sila, oltre ai centri della costa e dell’area urbana.
Il progetto proseguirà quindi nelle altre province calabresi, coinvolgendo diversi territori delle province di Catanzaro, Crotone e Vibo Valentia, con l’obiettivo di raggiungere anche i comuni più piccoli e le aree interne.
Uno Sportello che si sposta insieme ai cittadini
Lo Sportello Itinerante sarà organizzato in modo da poter raggiungere direttamente i diversi territori.
Un’ unità mobile permetterà di trasportare di volta in volta il materiale informativo e le attrezzature necessarie per allestire un punto di informazione e orientamento nei luoghi individuati.
Un gazebo, un banchetto informativo e tutto il materiale dell’associazione diventeranno così un vero e proprio punto di riferimento temporaneo per i cittadini.
Lo Sportello farà tappa in piazze, mercati, centri commerciali, aree pedonali e altri luoghi di aggregazione, portando la presenza dell’associazione là dove le persone si incontrano quotidianamente.
L’obiettivo è semplice: non aspettare che il consumatore arrivi allo sportello, ma portare lo sportello direttamente al consumatore.
Informazione, consulenza e orientamento
Durante le giornate dello Sportello, i cittadini potranno incontrare i rappresentanti e i volontari di Consumatori Italiani Calabria per ricevere: informazioni sui diritti dei consumatori, un primo orientamento sulle problematiche e sulle controversie; supporto nell’individuazione dei primi passi da compiere per affrontare una controversia e indicazioni sulla documentazione necessaria e sulle eventuali procedure da attivare.
Quando la problematica richiederà competenze specifiche, lo Sportello potrà inoltre mettere il cittadino in contatto con professionisti locali individuati nell’ambito dell’iniziativa.
Un ruolo importante per i volontari
Una parte fondamentale del progetto sarà svolta dai volontari selezionati, che accompagneranno Teresa Arcuri nelle diverse tappe.
La loro presenza consentirà di rafforzare il rapporto con le comunità locali e di raccogliere le principali esigenze che emergono nei diversi territori. Lo Sportello itinerante vuole infatti essere non soltanto un punto di informazione, ma anche un osservatorio diretto sulle problematiche dei consumatori calabresi.
Le segnalazioni e le questioni che emergeranno durante gli incontri potranno contribuire a individuare le problematiche più frequenti ed a orientare le successive attività dell’associazione.
Portare la tutela dove normalmente è più difficile arrivare
Con lo Sportello Itinerante, Consumatori Italiani Calabria vuole rafforzare la propria presenza sul territorio e rendere la tutela dei consumatori sempre più accessibile.
Dai grandi centri ai piccoli comuni, dalle aree costiere alle zone rurali e montane, il progetto nasce dalla convinzione che informazione e tutela debbano essere alla portata di tutti, indipendentemente dal luogo in cui si vive.
Nei mesi di settembre, ottobre e novembre 2023, lo Sportello attraverserà quindi una parte significativa del territorio calabrese, incontrando direttamente cittadini e consumatori nei luoghi della loro vita quotidiana.
Seguite il nostro sito e i nostri canali social per conoscere in anticipo il calendario degli appuntamenti, le date, i luoghi e gli orari delle prossime tappe oppure scrivete a cosenza@consumatoritalianicalabria.com.
Potremmo arrivare anche nella tua zona!
