Consumatori Italiani Abruzzo ETS è un’associazione senza scopo di lucro, autonoma e indipendente da partiti politici, sindacati, categorie economiche e pubbliche amministrazioni.

L’associazione opera sul territorio della Regione Abruzzo con l’obiettivo di tutelare i diritti dei consumatori, difendere le fasce più vulnerabili della popolazione e vigilare su situazioni di allarme sociale, ambientale ed economico. La nostra azione si fonda su un principio guida: garantire equità, trasparenza e giustizia per tutti i cittadini.

L’attività dell’associazione è resa visibile anche grazie a una strategia di comunicazione dinamica e costantemente aggiornata, che utilizza i canali social Facebook, Instagram e TikTok. Grazie a questi strumenti abbiamo potuto creare una rete capillare di contatti e segnalazioni su tutto il territorio abruzzese, dando voce a chi spesso non riesce a farsi ascoltare. Le denunce più rilevanti vengono trasmesse alle autorità competenti con esposti, accessi agli atti, reclami, segnalazioni e documentazioni dettagliate.

Quotidianamente Consumatori Italiani Abruzzo ETS garantisce un servizio gratuito di consulenza telefonica e in presenza, specializzato nei principali ambiti di contenzioso tra cittadini e fornitori di beni e servizi, tra cui:

• Telefonia mobile e fissa, Pay-TV, disservizi e disdette illegittime
• Utenze di energia elettrica, gas e acqua
• Problemi bancari e assicurativi
• Cartelle esattoriali, tributi locali, fiscalità personale
• Telemarketing aggressivo.

I nostri professionisti e legali convenzionati, con competenze specifiche nei diversi settori, affiancano i cittadini nella redazione di reclami, richieste di rimborso, diffide e segnalazioni, ricorrendo quando necessario a strumenti stragiudiziali come la mediazione e la conciliazione assistita che consentono risposte rapide ed efficaci, senza dover affrontare i costi e i tempi della giustizia ordinaria.